{"id":586,"date":"2025-02-04T14:42:46","date_gmt":"2025-02-04T13:42:46","guid":{"rendered":"http:\/\/derdivan.at\/wordpress\/?page_id=586"},"modified":"2025-02-04T14:42:46","modified_gmt":"2025-02-04T13:42:46","slug":"general-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/derdivan.at\/?page_id=586","title":{"rendered":"General Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"

AGB<\/h2>\n
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1. Geltungsbereich<\/b><\/p>\n

Die Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr s\u00e4mtliche Rechtsgesch\u00e4fte zwischen DER DIVAN Deutschwerkstatt e. U. (in Folge: DIVAN), im Besonderen f\u00fcr die erbrachten Leistungen im Rahmen der Kurse des DIVAN und seinen KundInnen (= KursteilnehmerInnen, in Folge: TN).<\/p>\n

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2. Kursbedingungen<\/b><\/p>\n

F\u00fcr eine Kursanmeldung (= Buchung) sind die TN verpflichtet, folgende Daten korrekt anzugeben: Vorname und Familienname, aktuelle Wohnadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Jegliche Daten\u00e4nderung ist dem DIVAN unverz\u00fcglich schriftlich oder pers\u00f6nlich zu melden.<\/p>\n

Nach der m\u00fcndlichen oder schriftlichen Anmeldung (= Kursbuchung) erhalten die TN die Kursrechnung. Diese ist vor oder sp\u00e4testens bei Kursbeginn bar zu bezahlen.<\/p>\n

Die verf\u00fcgbaren Kurspl\u00e4tze werden nach der Reihenfolge der Buchungen vergeben.<\/p>\n

Offene Zahlungen, die nach zweimaliger Mahnung (inklusive Mahnspesen) nicht im DIVAN eingelangt sind, werden an ein Inkassob\u00fcro weitergeleitet. Die Mahnspesen betragen \u20ac 7 f\u00fcr die erste und \u20ac 7 f\u00fcr die zweite Mahnung.<\/p>\n

Bei Zahlungsverzug seitens TN besteht f\u00fcr den DIVAN die M\u00f6glichkeit, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n

Bei offenen Forderungen des DIVAN ist eine weitere Buchung nicht m\u00f6glich.<\/p>\n

Die im Kurs verwendeten Kopien sowie intern erstellte Skripten sind in der Kursgeb\u00fchr enthalten; etwaiges zus\u00e4tzliches Lehrmaterial (z. B. Literatur, Grammatikb\u00fccher) ist extra zu bezahlen.<\/p>\n

Nur TN, die einen Kurs zu mindestens 70% besucht haben, regelm\u00e4\u00dfig aktiv mitgearbeitet sowie mindestens 60% der Haus\u00fcbungen gemacht bzw. abgegeben haben, erhalten eine Kursbest\u00e4tigung. Diese kann kostenfrei ab Kursende pers\u00f6nlich im Institut abgeholt werden.<\/p>\n

TN, die ein beh\u00f6rdlich anerkanntes Pr\u00fcfungszertifikat ben\u00f6tigen (etwa als Studiennachweis f\u00fcr die Aufenthaltsgenehmigung, MA 35), sollten dies bereits beim Erstgespr\u00e4ch bekanntgeben.<\/p>\n

DER DIVAN bietet auf Anfrage bzw. bei ausreichendem Bedarf Kurse f\u00fcr \u00d6SD- oder EPD-Pr\u00fcfungsvorbereitung an. Eine Vorbereitung auf spezielle Aufnahmepr\u00fcfungen ist im Rahmen von Einzeltrainings m\u00f6glich. Die \u00d6SD- oder EPD-Pr\u00fcfung selbst erfolgt extern; die Kosten f\u00fcr die Pr\u00fcfungsanmeldung sind nicht im Kurspreis enthalten.<\/p>\n

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3. Kursmodalit\u00e4ten<\/b><\/p>\n

Jede\/r TN wird vor Kursbeginn zu einem Gespr\u00e4ch im DIVAN eingeladen, bei dem bisherige Lernerfahrungen mit Deutsch oder anderen Nicht-Muttersprachen ebenso zur Sprache kommen wie die konkreten Ziele f\u00fcr den aktuell geplanten Deutschkurs (Gruppenkurs oder Einzeltraining). Teil des Gespr\u00e4ches kann ein Kurztest f\u00fcr die Bereiche Textproduktion (Schreiben) bzw. Textverstehen (Lesen, H\u00f6ren) sein. Dieses kostenfreie Gespr\u00e4ch ist f\u00fcr die oder den TN verpflichtend, es kann auch nicht etwa durch Vorlage von Kurs- oder Pr\u00fcfungszertifikaten umgangen werden.<\/p>\n

Weiters findet vor Beginn eines neuen Kurszyklus (\u00fcblicherweise alle 7 Wochen) ein Organisationstreffen mit allen TN statt. Das Treffen dient auch der Vernetzung und ist insbesondere f\u00fcr die Gruppenkurs-TN verpflichtend.<\/p>\n

Unsere Gruppenkurse haben mindestens 2 und maximal 5 TeilnehmerInnen.<\/p>\n

Guthaben f\u00fcr Individual-Trainingslektionen (5-er Blocks, 10-er Blocks) sind, falls auf der Rechnung nicht anders vermerkt, 12 Monate ab Rechnungsdatum g\u00fcltig.<\/p>\n

Gruppenkurse: Eine Unterrichtseinheit (UE) dauert 60 Minuten und besteht aus 50 Minuten Unterricht und 10 Minuten Pause. Eine halbe UE dauert 30 Minuten und besteht aus 25 Minuten Unterricht und 5 Minuten Pause. Wie die Pausenzeiten genutzt werden, kann mit den TN f\u00fcr jeden Kurs eigens vereinbart werden.<\/p>\n

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4. Umgang mit \u00c4nderungen<\/b><\/p>\n

a) \u00c4nderung seitens des Instituts<\/p>\n

Sollte bei Kursbeginn eine zu geringe TN-Zahl vorliegen, beh\u00e4lt der DIVAN sich das Recht vor, den betreffenden Kurs zu annullieren, zu verschieben, einen Ersatzkurs mit reduzierter Stundenzahl oder den Wechsel in einen anderen Kurs anzubieten. Um das Zustandekommen geplanter Kurse zu erm\u00f6glichen, sind die TN in ihrem eigenen Interesse gebeten, sich rechtzeitig \u2013 innerhalb der angegebenen Frist \u2013 anzumelden.<\/p>\n

Bei kurzfristigen \u00c4nderungen der Kursleitung haben die TN keinen R\u00fccktrittsanspruch.<\/p>\n

Bei Absage eines Kurses wird die Kursgeb\u00fchr in voller H\u00f6he vom DIVAN r\u00fcckerstattet.<\/p>\n

Durch Verhinderung der KursleiterIn entfallene Unterrichtseinheiten werden, falls kein\/e ErsatztrainerIn zum normalen Kurstermin einspringen kann, nach M\u00f6glichkeit an einem zus\u00e4tzlichen Termin ohne zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr nachgeholt. Kann ein Ersatztermin nicht angeboten werden, wird die aliquote Geb\u00fchr f\u00fcr die entfallenen Unterrichtseinheiten r\u00fcckerstattet.<\/p>\n

Bei Vorliegen wesentlicher Gr\u00fcnde, die zur Unzumutbarkeit der weiteren Kursteilnahme einzelner TN gegen\u00fcber den KurskollegInnen oder DIVAN-MitarbeiternInnen f\u00fchren, beh\u00e4lt der DIVAN sich vor, die oder den TN vom Veranstaltungsbesuch auszuschlie\u00dfen und vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n

b) \u00c4nderungen seitens der KursteilnehmerInnen<\/p>\n

Bei einem sp\u00e4teren Einstieg von TN in einen Kurs bzw. einem fr\u00fcheren Ausstieg ist eine Aliquotierung des Teilnehmerbeitrages nicht vorgesehen.<\/p>\n

Sollte ein\/e TN den Kurs stornieren m\u00fcssen, kann eine geb\u00fchrenfreie\u00a0Stornierung pers\u00f6nlich oder in schriftlicher Form bis 3 Werktage vor Kursbeginn erfolgen. (Um sicherzugehen, dass die Stornierung erfolgt ist, sind die TN gebeten, sich zu melden, falls sie innerhalb der Frist keine Best\u00e4tigung vom DIVAN erhalten haben.) Im Zeitraum von 3 Tagen vor Kursbeginn bis 1 Tag vor Kursbeginn betr\u00e4gt die Stornogeb\u00fchr 50% der regul\u00e4ren Kursgeb\u00fchr. Ab dem Datum des ersten Kurstages wird \u2013 auch wenn der Kurs nicht besucht wird \u2013 die gesamte Kursgeb\u00fchr f\u00e4llig.<\/p>\n

Bei versp\u00e4tetem Erscheinen oder Nicht-Erscheinen im Kurs gibt es keinen Kostenersatz f\u00fcr die vers\u00e4umte Kurszeit. Aufgrund der sehr geringen TeilnehmerInnenzahlen unserer Gruppenkurse sind die TN gebeten, Versp\u00e4tungen rechtzeitig bekanntzugeben. (Ein\/e TrainerIn wird, wenn sie bis dahin nichts von den TN geh\u00f6rt hat, nicht l\u00e4nger als 30 Minuten wartenderweise im Kursraum verbringen; danach gilt die Kurseinheit als verfallen und wird nicht zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt nachgeholt.)<\/p>\n

Das \u00dcbertragen von Lektionen (Gruppenkurse oder Individualtraining) auf andere TN ist nicht m\u00f6glich.<\/p>\n

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5. Schadenersatz<\/b><\/p>\n

Inventar, R\u00e4umlichkeiten, Medien und Ger\u00e4te des DIVAN sind schonend zu verwenden bzw. zu behandeln. TN haben f\u00fcr Besch\u00e4digungen, die sie verursachen, Schadenersatz zu leisten.<\/p>\n

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6. Datenschutz<\/b><\/p>\n

Jede Kursbuchung ist ein Vertragsabschluss. Mit ihr stimmen die TN den AGB<\/span> zu und erteilen die datenschutzrechtliche Zustimmung zur elektronischen Verarbeitung der personenbezogenen Angaben f\u00fcr die zum Betrieb des DIVAN geh\u00f6renden erforderlichen Vorg\u00e4nge. Die die TN betreffenden Daten dienen ausschlie\u00dflich dem Betriebszweck des DIVAN und werden vertraulich behandelt. Sie werden nur in dem f\u00fcr den DIVAN unbedingt erforderlichen Umfang verarbeitet und nur solange gespeichert, wie dies f\u00fcr die Erf\u00fcllung der Verwaltungsaufgaben des DIVAN erforderlich ist. Ohne Zustimmung erfolgt keine Weitergabe von TN-Daten an Dritte. \u00a0Personenbezogene Auswertungen werden nicht erstellt.<\/p>\n

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7. Gerichtsstand, Rechtswahl<\/b><\/p>\n

F\u00fcr allf\u00e4llige Streitigkeiten aus diesen AGB <\/span>gilt als Gerichtsstand das sachlich zust\u00e4ndige Gericht f\u00fcr 1200 Wien als vereinbart. Es gilt \u00f6sterreichisches Recht.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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